Aviso de Privacidade e Proteção de Dados

A RLAZAR BPO FINANCEIRO LTDA, CNPJ 53.516.975/0001-33, preza pela transparência e segurança no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e colaboradores. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), informamos nossos dados de contato para assuntos de privacidade:

“LGPD” significa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).

O que fazemos com seus dados?

Coletamos e utilizamos dados pessoais estritamente para finalidades legítimas, como a execução de contratos de consultoria, gestão financeira (BPO), cumprimento de obrigações legais e melhoria de nossos serviços.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar a confirmação da existência de tratamento, acesso aos seus dados, correção de informações incompletas ou a exclusão de dados desnecessários através do nosso canal de atendimento acima.

Como tratamos os dados

A RLAZAR BPO FINANCEIRO realizará o Tratamento de Dados Pessoais no contexto do fornecimento da prestação dos serviços oferecidos aos clientes. Os dados serão armazenados em plataformas homologadas e confiáveis. Como obrigação, a RLAZAR BPO FINANCEIRO irá realizar o Tratamento dos Dados Pessoais nos limites e para as finalidades permitidas e contratadas. Também se obriga a manter os Dados Pessoais no mais absoluto sigilo e exigir dos seus colaboradores, que de qualquer forma tratem os Dados Pessoais, a observância dessas obrigações.

Exclusão dos dados

A RLAZAR BPO FINANCEIRO se compromete com a exclusão dos dados após o término da prestação de serviços, quando o cliente poderá solicitar uma cópia dos Dados Pessoais que estejam nos sistemas e em posse da RLAZAR BPO FINANCEIRO, bem como exigir toda e completa exclusão de seus dados. Caso o cliente não se manifeste, a RLAZAR BPO FINANCEIRO realizará a eliminação, em definitivo, de seu sistema, de qualquer registro dos Dados Pessoais, após o período de 90 (noventa) dias.

Dados coletados neste site

No simulador e no formulário de diagnóstico, pedimos nome, empresa, WhatsApp e, quando você informa, cidade, faixa de faturamento, principal desafio, quem cuida do financeiro hoje e os valores da simulação. Também registramos de onde veio a visita, como a campanha de anúncio ou o site de origem.

• Para que usamos: para entrar em contato, analisar o seu caso e agendar o diagnóstico gratuito.
• Base legal: o seu consentimento, dado ao marcar a caixa de concordância do formulário. Você pode retirá-lo a qualquer momento pelo canal de atendimento.
• Onde ficam: em planilha e e-mail do Google, com acesso restrito à equipe da RLAZAR BPO FINANCEIRO. Não vendemos nem compartilhamos esses dados para outras finalidades.
• Por quanto tempo: se não houver contratação, os dados são excluídos em até 12 meses após o último contato.
• Navegador: o site guarda no seu navegador, só durante a visita, a origem do acesso.

Definições

Dados pessoais

Dados pessoais são todos aqueles capazes de identificar ou tornar identificável o titular. Como exemplo temos o nome, CPF, RG, endereço, entre outros.

Tratamento de dados

São todas as ações realizadas com os dados dos titulares, seja de forma conjunta ou individual pelas partes do contrato.

Dados pessoais sensíveis

Dados pessoais sensíveis são dados mais íntimos e que revelam características e condições capazes de gerar discriminações ou ferir direitos e liberdades individuais. Esses dados foram identificados na LGPD como sendo: origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico.

Controlador

A parte identificada como controlador de dados é aquele que tem capacidade de decidir o tratamento a ser realizado com os dados pessoais. O controlador, no presente caso, é quem decide os limites de atuação do operador.

Dados de criança, adolescentes e incapazes

São dados relativos a titulares menores de 18 anos e/ou que não possuam capacidade de exercer ou gozar de seus direitos e atos da vida cotidiana.

Operador

Operador é aquela parte que realiza um tratamento de dados dos titulares seguindo e no limite das instruções passadas pelo controlador.